Ленинским районным судом г. Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску оренбурженки к ответчице о расторжении договора об оказании услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.

    Истица указала, что приобрела у ответчицы обучение по работе с социальными сетями стоимостью 135 000 рублей. Образовательные услуги оказаны с существенными недостатками, доступ к некоторым материалам не предоставлен, со стороны преподавателя не увидела заинтересованности в достижении ею результата. Кроме того, она не достигла дохода в 300 000 рублей, обещанного ответчицей. Полагая, что ее права как потребителя нарушены, обратилась в суд.

    Ответчица просила отказать в удовлетворении иска, указала, что все услуги по договору оказаны в полном объеме. Истица сама неоднократно переносила занятия, что свидетельствует о недобросовестном поведении.

    В ходе рассмотрения спора судом назначалась экспертиза, согласно заключению которой оказанный объем услуг соответствует заключенному между сторонами договору.

    Судом установлено, что в течение всего периода обучения истица изучала предоставленные материалы, выполняла домашние задания, запрашивала обратную связь по результатам их выполнения. Само по себе недостижение результата в субъективно ожидаемый истицей срок не свидетельствует о ненадлежащем качестве оказанных ответчицей услуг.

    Поскольку не установлен факт некачественного оказания услуг, суд отказал в удовлетворении иска.

    Решение суда не вступило в законную силу.