Arms
 
развернуть
 
460006, Оренбургская обл., г. Оренбург, ул. Постникова, д. 15
Тел.: (3532) 77-46-13, (3532) 77-47-30, (3532) 77-45-90 (ф.)
leninsky.orb@sudrf.ru
460006, Оренбургская обл., г. Оренбург, ул. Постникова, д. 15Тел.: (3532) 77-46-13, (3532) 77-47-30, (3532) 77-45-90 (ф.)leninsky.orb@sudrf.ru
ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 24.06.2025
Дополнительные услуги навязаны: судом рассмотрен спор о защите прав потребителейверсия для печати

    Ленинским районным судом г. Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску оренбурженки к коммерческой организации о защите прав потребителей.

   Истица указала, что летом прошлого года заключила кредитный договор в связи с необходимостью средств для приобретения автомобиля. При заключении договора навязана дополнительная услуга «Подключение к сервису помощи на дорогах» стоимостью 120 000 рублей, которые списали из заемных денежных средств. Она обратилась к ответчику с заявлением об отказе от услуги и возврате средств, но ответа не получила. Полагая, что ее права как потребителя нарушены, обратилась в суд с данным иском.

    Судом установлено, что спорный договор подготовлен на бланках стандартного образца, без участия истицы в их составлении. Заемщик, присоединяясь к договору, лишен возможности влиять на его содержание. Потребитель находился в невыгодном положении, поскольку объективно лишен возможности самостоятельно и по собственному усмотрению определить условия сделки. Заключение договора с ответчиком носило для истицы вынужденный характер.

    Как установлено судом, услуги по спорному договору не оказывались. Поскольку потребитель имеет право отказаться от исполнения договора в любое время до окончания срока его действия, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, суд пришел к выводу об обоснованности заявленных требований.

    Судом исковые требования удовлетворены частично: с ответчика в пользу истицы взысканы денежные средства по договору в размере 120 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 65 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг 15 000 рублей.

    Решение суда не вступило в законную силу.

опубликовано 24.06.2025 07:07 (МСК)