Ленинским районным судом г. Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску оренбуржца к магазину электроники о защите прав потребителей.

    Истец указал, что осенью 2021 года приобрел у ответчика дорогостоящий смартфон. Зимой следующего года обратился к продавцу с претензией, поскольку в телефоне проявились недостатки – отслоение защитной пленки, черные пятна на экране. Получил отказ в ремонте, поскольку закончилась гарантия. В последующем провел независимую экспертизу, установившую наличие производственных недостатков в смартфоне. Зимой 2023 года телефон был отремонтирован, но дефекты спустя время проявились вновь. На основании изложенного просил суд обязать продавца принять его отказ от исполнения договора купли-продажи смартфона, взыскать уплаченную за товар сумму и штрафные санкции.

    Представитель ответчика в удовлетворении иска просила отказать.

    Судом установлено, что срок гарантии на товар истек в декабре 2024 года. Продление двухлетнего срока предъявления требований к продавцу законом не предусмотрено. При этом истец не представил доказательств обращения к ответчику за пределами гарантийного срока с требованием об устранении недостатков телефона, которое не было бы удовлетворено продавцом в двадцатидневный срок. Кроме того, указанный истцом недостаток устройства квалифицирован как устранимый. В соответствии с законом право на возврат уплаченной суммы предоставлено потребителю, если в товаре имеется не только существенный, но и неустранимый недостаток.

    На основании изложенного суд не установил оснований для удовлетворения заявленных требований в части возложения на продавца обязанности принять отказ покупателя от исполнения договора купли-продажи телефона.

    Решение суда не вступило в законную силу.