Ленинским районным судом г. Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску оренбуржца к коммерческой организации о защите прав потребителей.

   Истец указал, что через торговую площадку «Мегамаркет» заказал у продавца 2 телевизора, полностью оплатил заказ. Спустя несколько часов в личном кабинете магазина появилось уведомление об отмене заказа продавцом. В ответ на его претензию продавец ответил, что заказ отменен в связи с произошедшей на сайте технической ошибкой: на площадку были выгружены заказы со скидкой 90%, что не соответствовало действительности. После обнаружения проблемы заказы с ошибочной ценой отменили, что не противоречит правилам платформы. Полагая, что продавец не имел права отменять заказ в одностороннем порядке, нарушил его права как потребителя, оренбуржец обратился в суд с данным иском.

    Суд установил, что размещенное на сайте предложение о продаже продукции, обращенное к неопределенному кругу лиц, содержащее все существенные условия договора, является публичной офертой. Истец оформил заказ товара, осуществил акцепт оферты на заключение договора купли-продажи. Заключение договора ведет к необходимости его исполнения. В связи с этим истец вправе потребовать передачи товара, а односторонний отказ ответчика от исполнения договора недопустим.

    Судом исковые требования удовлетворены частично: на ответчика возложена обязанность в течение 10 рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу исполнить договор купли-продажи, передав истцу 2 телевизора и приняв от него оплату. С ответчика в пользу истца взыскана компенсация морального вреда в размере 2000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 1000 рублей.

    Решение суда не вступило в законную силу.