Arms
 
развернуть
 
460006, Оренбургская обл., г. Оренбург, ул. Постникова, д. 15
Тел.: (3532) 77-46-13, (3532) 77-47-30, (3532) 77-45-90 (ф.)
leninsky.orb@sudrf.ru
460006, Оренбургская обл., г. Оренбург, ул. Постникова, д. 15Тел.: (3532) 77-46-13, (3532) 77-47-30, (3532) 77-45-90 (ф.)leninsky.orb@sudrf.ru
ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 11.12.2025
Приобретенный смартфон оказался не новым устройством: суд встал на защиту прав потребителяверсия для печати

     Ленинским районным судом г. Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску оренбурженки к коммерческой организации о защите прав потребителей.

    Истица указала, что осенью прошлого года приобрела у ответчика iPhone 15 Plus за 68 990 рублей. Гарантия на смартфон составляет 2 года. Спустя 2 месяца использования на телефоне перестала работать фронтальная камера. Она обратилась в сервисный центр, где установили, что телефон ранее находился в эксплуатации, является восстановленным устройством. Ответчик принимал телефон после ее претензии, но вернул, не проведя проверку качества и экспертизу. Поскольку продажей использованного смартфона нарушены ее права как потребителя, истица обратилась в суд с данным иском.

    В ходе судебного разбирательства ответчиком не представлено доказательств того, что в момент покупки товара до истицы в какой-либо форме доводилась информация о том, что проданный смартфон ранее эксплуатировался, в нем выявлялся недостаток, связанный с фронтальной камерой. Ни в товарном чеке, ни в гарантийном талоне не указано, что устройство «восстановленное», отсутствуют соответствующие обозначения об этом в номере модели и на коробке от смартфона.

    Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истицы как потребителя, заявленные исковые требования признаны обоснованными.

    Судом исковые требования удовлетворены частично: расторгнут спорный договор купли-продажи, с ответчика в пользу истицы взыскана уплаченная за смартфон сумма в размере 68 990 рублей, убытки в размере 2500 рублей, неустойка в размере 68990 рублей, компенсация морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 71 740 рублей.

    На истицу возложена обязанность вернуть продавцу смартфон после выплаты ответчиком денежных средств в течение 10 календарных дней.

    Решение суда не вступило в законную силу.


опубликовано 11.12.2025 08:08 (МСК)