| Приобретенный смартфон оказался не новым устройством: суд встал на защиту прав потребителя | версия для печати |
Ленинским районным судом г. Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску оренбурженки к коммерческой организации о защите прав потребителей. Истица указала, что осенью прошлого года приобрела у ответчика iPhone 15 Plus за 68 990 рублей. Гарантия на смартфон составляет 2 года. Спустя 2 месяца использования на телефоне перестала работать фронтальная камера. Она обратилась в сервисный центр, где установили, что телефон ранее находился в эксплуатации, является восстановленным устройством. Ответчик принимал телефон после ее претензии, но вернул, не проведя проверку качества и экспертизу. Поскольку продажей использованного смартфона нарушены ее права как потребителя, истица обратилась в суд с данным иском. В ходе судебного разбирательства ответчиком не представлено доказательств того, что в момент покупки товара до истицы в какой-либо форме доводилась информация о том, что проданный смартфон ранее эксплуатировался, в нем выявлялся недостаток, связанный с фронтальной камерой. Ни в товарном чеке, ни в гарантийном талоне не указано, что устройство «восстановленное», отсутствуют соответствующие обозначения об этом в номере модели и на коробке от смартфона. Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истицы как потребителя, заявленные исковые требования признаны обоснованными. Судом исковые требования удовлетворены частично: расторгнут спорный договор купли-продажи, с ответчика в пользу истицы взыскана уплаченная за смартфон сумма в размере 68 990 рублей, убытки в размере 2500 рублей, неустойка в размере 68990 рублей, компенсация морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 71 740 рублей. На истицу возложена обязанность вернуть продавцу смартфон после выплаты ответчиком денежных средств в течение 10 календарных дней. Решение суда не вступило в законную силу. |
|