Arms
 
развернуть
 
460006, Оренбургская обл., г. Оренбург, ул. Постникова, д. 15
Тел.: (3532) 77-46-13, (3532) 77-47-30, (3532) 77-45-90 (ф.)
leninsky.orb@sudrf.ru
460006, Оренбургская обл., г. Оренбург, ул. Постникова, д. 15Тел.: (3532) 77-46-13, (3532) 77-47-30, (3532) 77-45-90 (ф.)leninsky.orb@sudrf.ru
ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 17.12.2025
Потребитель имеет право отказаться от товара надлежащего качестваверсия для печати

    Ленинским районным судом г. Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску оренбурженки к магазину электроники об отказе от исполнения договора купли-продажи.

    Истица указала, что зимой текущего года приобрела у ответчика смартфон стоимостью 99704 рубля. После получения поняла, что телефон ей не подходит, решила вернуть. Ни через личный кабинет интернет-магазина, ни посредством письменного обращения вернуть устройство не удалось. Поскольку во внесудебном порядке урегулировать спор не удалось, обратилась в суд с данным иском.

    В соответствии с законом потребитель вправе отказаться от товара течение 7 дней с момента его передачи. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

    Поскольку истица воспользовалась своим правом в предусмотренный семидневный срок отказаться от приобретенного дистанционным способом товара, не имеющего индивидуально-определенных свойств, товарный вид и потребительские свойства которого сохранены, суд пришел к выводу о наличии оснований для удовлетворения заявленных требований.

    Судом исковые требования удовлетворены частично: расторгнут спорный договор купли-продажи, с ответчика в пользу истицы взысканы уплаченные за товар денежные средства в размере 99704 рубля, неустойка в размере 99704 рубля, компенсация морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 100704 рубля. На истицу возложена обязанность вернуть продавцу смартфон в течение 10 дней с момента выплаты всех присужденных судом сумм.

    Решение суда не вступило в законную силу.

опубликовано 17.12.2025 08:09 (МСК)