Ленинским районным судом г. Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску оренбуржца к магазину электроники о защите прав потребителей.

   Истец указал, что весной прошлого года приобрел у ответчика встраиваемый холодильник, который через короткий срок эксплуатации перестал охлаждать. После проверки качества товара в сервисном центре изделие признано подлежащим замене, возвращено в магазин. Он обратился к продавцу с заявлением о замене бракованного холодильника на аналогичный с такими же характеристиками, на что получил ответ об отсутствии такового в наличии. Ответчик предложил два других варианта по более низкой и высокой стоимости, с возвратом части суммы или доплаты соответственно. Такой вариант его не устроил, на повторную претензию продавец отказался изменить свою позицию. Поскольку его права как потребителя нарушены, покупатель обратился в суд с данным иском.

    В ходе рассмотрения дела ответчик вернул истцу уплаченные за холодильник денежные средства, с учетом разницы в цене с аналогичным товаром на сегодняшний день, в общей сумме 76 999 рублей. При этом, поскольку требование потребителя исполнено с задержкой в 78 дней, суд счел необходимым взыскать неустойку за указанный период.

    Судом исковые требования удовлетворены частично: с ответчика в пользу истца взыскана неустойка в размере 60 059 рублей, компенсация морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 69 529 рублей.

    Решение суда не вступило в законную силу.